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こちらから各配送会社のお問い合せ番号で調べる事が出来ます。
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ご注文の流れ
- STEP 1 教材を選ぶ
- 各教材詳細ページより、ご希望の教材をお選びください。
- STEP 2 教材をカートに入れる
- ご希望の教材詳細ページの「この教材を今すぐ購入する」ボタンをクリックしてください。
※当サイトでは、複数教材の同時購入をお受けする事ができません。恐れ入りますが、１教材毎にご注文ください。
- STEP 3 ご注文手続き
- 注文画面にて、お客様情報・お届け先をご記入の上、決済方法をお選びください。送料・代引手数料は弊社にて負担いたします。
- STEP 4 ご注文完了
- お申込み内容をご確認のうえ、ご注文を確定ください。お支払方法にクレジット払いをお選びの場合は、ご注文確定後に表示される「クレジット決済へ進む」ボタンをクリックする事でクレジット決済画面へ移動いたしますので、カード情報等をご入力のうえ、決済手続きを完了してください。
ご注文が完了しますと、お申込時にご入力いただいたメールアドレスへ、ご注文内容の控えとしてメールをお送りいたします。
お支払い方法と期限
お支払方法は、下記の2通りからお選びいただけます。
その他のお支払方法をご希望の場合は別途お問い合わせください。
- 代金引換
- 教材と引き換えに代金をお支払い下さい。送料・代引き手数料は弊社にて負担いたします。
（配送業者：日本郵便）
- クレジットカード
- VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersをご利用いただけます。
送料・配送について
日本国内どこでも送料無料にてお届けいたします（送料は弊社にて負担いたします）。
通常１週間以内を目処にお送りいたします。
お申込みと同時に発送業者に発送データが届くようにしているため、時間帯指定はできかねます。ご了承下さい。どうしても日程及び時間帯の指定が必要な方は、代引き決済の商品のみご注文いただく前にご連絡いただければご対応が可能です。事前にカスタマーサポートまでご連絡をお願いします。
ご注文時のお支払方法によって配送業者が異なります。
- 代金引換でのご注文の場合
- 日本郵便にて発送いたします。おおむねご注文確定後、3営業日でのお届けとなります。
（北海道・一部離島はさらに日数がかかります。）
- クレジットカードでのご注文の場合
- 佐川急便にて発送いたします。
・関西以南…翌営業日
・関西以北…2営業日
・北海道、沖縄…3営業日
※道路の混雑状況・天候等により、上記お届け予定日数よりお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
お届けについて
返品・返品特約制度について
- 不良品・注文した商品と違う場合
- 商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品と間違いがないかをご確認ください。
万が一、お客様のご注文と異なる商品や不良品の場合はご連絡をください。すべて無償にて交換いたします。その場合は、お手数ですが送料・手数料、当社負担の「着払い」でお送りいただく形になります。
- ※ 各種配送業者の用意する保障制度の付いたサービスでご返送いただかないと交換の対応が出来ない場合がございます。
返金について
- 返品特約制度について
- 教材の内容を実践されて、結果が全くでなかった場合は各教材案内ページに記載された返金保証期間に基づき、お支払い頂いた代金を返金いたします。
- 返金の際には、お電話にてご連絡下さい（連絡先：0120-826-200）
- クレジットカード決済の場合、ご利用のカード会社を通じて返金されます。ご返金までの期間は各カード会社の規定により異なり、弊社の手続き完了後１～２ヶ月かかることがございます。
- 代引きでのお支払いの場合は、銀行振込にてご返金いたします。
- 返金ができないケース
- ・保証期間を過ぎてしまった商品
・商品の内容がすべて揃っていない。
・商品のパッケージ、タグ等を処分してしまった商品
・イニシャル及びネーム入り商品
・お客様のもとでのキズ・汚れた商品
DVDの動作保証について
- 基本的には「DVD-Videoの動作を保証しているロゴマーク」を明示しているDVD-Video対応プレーヤーでの動作は保証しております。
- パソコンでの動作については、DVD-Video再生ソフトやDVD-ROMドライブ、Mpegデコーダカード、OSのバージョン、グラフィックボードや音声ボードの各ドライバーなど様々な要因が影響しているため、基本的に全ての動作を保証することはできません。
- 恐れ入りますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
お問い合わせ
- お問い合わせ
- ご注文商品に関するお問い合わせにつきましては、商品名、ご注文時の氏名、メールアドレスをご明記の上お問い合わせください。
- ご指定のメールアドレスに後日連絡させていただきますが、メールアドレスに相違がある場合は、返信メールをお届することが出来ませんのでご注意ください。
- なお、お問い合わせの集中などにより返信にお時間をいただく場合があります。
- サポートデスクの営業時間は平日AM10：00 – PM17：00です。
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