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商品情報
講師: |
武知 幸久 |
セクション数: |
3セクション
Sec.1: |
スタッフ成長支援の考え方 |
Sec.2: |
1on1面談について |
Sec.3: |
1on1面談の実際 |
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収録時間: |
136分 |
特典: |
レジュメデータ(72ページ)+特典データ |
制作・販売元: |
株式会社 医療情報研究所 |
在庫あり(この商品は福岡県の配送センターより発送します)
60日返金保証付き
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商品情報
講師: |
武知 幸久 |
ディスク枚数: |
3枚
Disc.1: |
スタッフ成長支援の考え方 |
Disc.2: |
1on1面談について |
Disc.3: |
1on1面談の実際 |
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収録時間: |
136分 |
特典: |
レジュメ冊子(72ページ)+データCD1枚 |
制作・販売元: |
株式会社 医療情報研究所 |
内容紹介
なぜ、面談を変えるだけでスタッフの3分の1が大量離職した状況から40人がイキイキと働く幸せなクリニックになったのか?
講師
武知 幸久
たけち歯科クリニック院長。グーグルが採用する人材育成法「1on1」を、歯科医院経営に落とし込み、スタッフの3分の1が辞める状況から、40名がイキイキと働く医院を作り上げる。離職率50%を6%に低下させたその手法は、多くの歯科医師から注目されている。
ポイント
※人の問題で、院長のメンタルはボロボロ…
スタッフの3分の1が辞め、離職率50%を超えていた「たけち歯科クリニック」ですが、なぜ、スタッフ40名が笑顔でイキイキ働く、幸せいっぱいの歯科医院へ生まれ変わったのか? その理由は、意外なところにありました…
※成功の秘訣は「スタッフとの面談」でした
「面談なら、当院もやっているけど…」と思ったならば、ご注意ください。実は、その面談が、スタッフのモチベーションを下げ、人間関係を悪化させ、離職率を高めている可能性が大きいのです。
しかも、熱心にやればやるほど、最悪の事態を生んでしまうのです。たとえば、先生は、面談を問題解決や、スタッフの教育、啓発の場にしていませんか?
武知先生も、以前はこのような面談を実施していましたが、やればやるほど、スタッフのやる気は目に見えて低下しました。
しかし、グーグルやヤフーが取り入れている「1on1」を活用してから、状況がガラリと変わりはじめます。人が育つ組織に生まれ変わったのです。
※人が育つ「1on1面談」とは?
「1on1面談」は、予防療法に似ています。つまり、スタッフの問題が発生しないよう努める「先手対応の面談」です。
そのためにも、面談者は、各スタッフの考えや想いに耳を傾け、彼らが取り組むべき課題を見つける手伝いをし、サポート内容を具体的に決めます。
このような取り組みを継続することで得られるメリットは、離職率増加などの問題を未然に防げるだけではありません。スタッフは自分たちが大切にされていると感じ、院長や上司との信頼関係が深まります。
その結果、「もっと医院に貢献したい」と思うようになり、すばらしいパフォーマンスを見せてくれるようになるのです。先生も、「1on1面談」で、みんながイキイキと働き、成長してくれる幸せな職場を手に入れませんか?
求人応募が少なくても困らない「今のスタッフで最強のチームになる方法」をギッシリ収録
- 組織の成功循環モデルとは?
- 人間関係が悪化するサイクルとは?
- 人間関係が向上するサイクルとは?
- 離職原因の解決に必要なこと
- 「成長したい」と思ってもらうには?
- こんな残念な面談をしていませんか?
- 良好な関係性を築くために
- キャリアビジョンの実現支援
- 学びのPDCAとは?
- 成長をとらえる2つの着眼点
- 成長をサポートする4つの方法
- スタッフをストレスから守る方法
- 創造性と生産性の高い組織を作る方法
- スタッフから見た「ダメな職場」とは?
- スタッフが隠し持つ不満とは?
- 心理的に安心・安全な場とは?
- 「1on1面談」と「よくある面談」との違いとは?
- 「1on1面談」の基本的な流れ
- 「1on1面談」で重要になる傾聴とは?
- 信頼関係を構築する方法
- 答えは相談者の中にある
- 成長を妨げる思考のクセとは?
- 「1on1面談」の実演映像
- 「1on1面談」を継続させる方法
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