医院がもっと回りだす！ 自発スタッフ・定着マネジメント術
優秀なスタッフが定着する仕組みを整えた結果…
優秀なスタッフが定着する仕組みを整えた結果…
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| 講師： | 笠井 啓次 |
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| ディスク枚数： | 3枚 |
| 収録時間： | 121分 |
| 特典： | レジュメ冊子(129ページ)+特典映像(40分) |
| 制作・販売元： | (株) 医療情報研究所 |
なぜ、周辺は海と畑しかない立地で開業したチェア３台のクリニックが、年商3600万円から年商5億の大型医院に急成長できたのか？
笠井 啓次
医療法人大木会 大木歯科医院 院長。周りには海と畑しかない田舎でチェア３台の小さな医院を開業し、年商5億円、スタッフ50名、チェア17台の大型医院へ成長させる。一代で大型医院を作り上げた実績は、瞬く間に歯科業界へ広まり、指折りの成功者として知られる。
※経営が良くないクリニックの特徴とは？
「日本歯科医師会の歯科医業実態調査の集計と分析」を見ると、多くのクリニックが小規模経営でありながら、経営が芳しくない状況がわかります。逆を言えば、スタッフが多いクリニックの方が、経営は順調ということですが…
※年商1億円を突破する3つの条件とは？
年商１億円以上のクリニックは100軒に１軒と言われます。他にも、弊社独自のリサーチによると、年商１億円を突破しているクリニックは、例外なく、自費診療と予防歯科の導入に成功しています。
このようなデータから、年商１億円を突破するには、３つの条件が重要なことに気づきます。
１つめの条件は、「スタッフの増員と育成、定着に成功する」
２つめの条件は、「歯科医院100軒の中で一番に患者さんを喜ばせるクリニックになる」
３つめの条件は「自費診療と予防歯科の導入に成功する」
※特に重要なのはスタッフの増員・育成・定着
３つの条件は、互いに紐づいています。99軒のクリニックよりも選ばれるには、患者ニーズを高いレベルで満たす診療が必要ですが、保険診療だけでは、できることに限りがありますよね。
つまり、価値の高い自費診療や予防歯科の導入が求められます。自費診療や予防歯科の導入に成功するには、すぐれた治療技術だけではなく、患者説明や接遇が重要です。患者説明や接遇は、院長だけの努力で向上するものではありません。
つまり、優秀なスタッフが育ち、定着する仕組みが必要です。笠井先生も、スタッフの増員、育成、定着に成功してから、すべてがうまく回るようになりました。
勤務医が年間5000万円以上を売り上げるなど、スタッフが売上に貢献してくれるようになったのです。今回、彼が実践してきた効果実証済みの「億超えクリニック」の作り方を公開します。
田舎の小さな医院が、猛スピードで年商3600万円から年商5億円の大型医院になった方法
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